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マネージドセキュリティサービス RICOH XDR運⽤サービス

サービス概要

トレンドマイクロ社製の『Trend Vision One Endpoint Security™』を導⼊のお客様へ提供するマネージドセキュリティサービスです。
エンドポイント、サーバー、メール、クラウドアプリケーション環境に関するセキュリティ監視、相関分析を⾏います。

  • 対象はStandard Endpoint Protection 、Server & Workload Protection
「導入時」には新規導入またはオンプレ環境からの移行に対する導入支援サービスが提供され、「運用時」には重要アラート通知、隔離・復旧、分析・解析、セキュリティアラートフィルタ設定、月次レポート、問い合わせ対応の各サービスが提供される構成図。RICOHのマネージドセキュリティサービスにおける提供フェーズを示している。

導⼊⽀援サービス

新規導⼊⽀援

Trend Vision One™のプロビジョニングおよび管理者様からのTrend Vision One Endpoint Security™エージェント導⼊に関する問い合わせ窓⼝です。 Trend Vision Oneコンソールの準備、監視(セキュリティアラートの通知)、ポリシー設定、エージェント導⼊後の動作確認、ネットワーク隔離テスト等を⾏います。Trend Vision One Endpoint Security™エージェントの新規導⼊時(他社アンチウイルスソフトからの乗り換え)の場合は、お客様での導⼊作業に対して、技術⽀援対応を⾏います。

  • Trend Vision One Endpoint Security™エージェントの導⼊(インストール作業)は、お客様にて実施いただきます。

オンプレ環境からの移⾏⽀援

Trend Vision One™のプロビジョニングおよびTrend Micro Apex One™(オンプレミス)もしくはTrend Micro Deep Security™(オンプレミス)からTrend Vision One™(SaaS)への移⾏です。Trend Vision Oneコンソールの準備、監視(セキュリティアラートの通知)、ポリシー設定、エージェント導⼊後の動作確認、ネットワーク隔離テスト等を⾏います。

重要アラート通知サービス

Trend Vision One™のセキュリティアラートを監視し、重⼤なイベントを通知します。

  • 24時間365⽇

隔離/復旧サービス

重⼤なセキュリティアラートを検知した対象のエンドポイント(PC、サーバー)をネットワークからの隔離(遮断)および隔離からの復旧対応をします。重⼤なセキュリティアラートを検知した対象のメールを隔離および隔離からの復旧対応をします。

分析/解析サービス

セキュリティインシデントの重要度、影響度の分析、解析(深追い調査)を⾏います。

  • チケット制(12回 or 24回/年)

セキュリティアラートフィルタ設定サービス

セキュリティアラートの監視精度向上(誤検知、過検知削減)のための設定を⾏います。

⽉次レポートサービス

セキュリティアラートの検出状況および対応結果を⽉次レポートにてご提供します。

問い合わせサービス

レポート内容や製品に関する問い合わせ等を受け付けます。

  • 検知したセキュリティインシデントについては、チケット制(12回 or 24回/年)で問い合わせを受け付けます。

サービス提供イメージ

RICOH XDR運用サービスの流れ。エンドユーザー環境で検出されたイベントがTrend Vision Oneに集約され、RICOH Monitoring & Control Centerが24時間365日で重要アラートを監視・通知。エスカレーションを受けた運用担当が隔離・復旧、分析・解析、アラートフィルタ設定、月次レポートや問い合わせ対応を行い、必要時はトレンドマイクロ社へ連携して製品問い合わせに対応。

サービス料金

年間費用

(消費税別)
Trend Vision One Endpoint Security™
EPP+EDR 12チケット版
参考標準価格(円/年額) 備考
250-499User 2,768,400円 メニューには重要アラート通知、隔離/復旧、分析/解析、セキュリティアラート
フィルタ設定、⽉次レポート、問い合わせサービスが含まれます。
500-749User 3,106,800円
750-999User 3,565,200円
1,000-1,999User 3,903,000円
2,000-4,999User 7,650,000円
5,000-9,999User 10,838,400円
(消費税別)
Trend Vision One Endpoint Security™
EPP+EDR 24チケット版
参考標準価格(円/年額) 備考
250-499User 3,638,400円 メニューには重要アラート通知、隔離/復旧、分析/解析、セキュリティアラート
フィルタ設定、⽉次レポート、問い合わせサービスが含まれます。
500-749User 3,976,800円
750-999User 4,435,200円
1,000-1,999User 4,773,600円
2,000-4,999User 8,520,000円
5,000-9,999User 11,708,400円
(消費税別)
Trend Vision One Endpoint Security™
EDR 12チケット版
参考標準価格(円/年額) 備考
250-499User 2,232,000円 メニューには重要アラート通知、隔離/復旧、分析/解析、セキュリティアラート
フィルタ設定、⽉次レポート、問い合わせサービスが含まれます。
500-749User 2,570,400円
750-999User 2,928,000円
1,000-1,999User 3,266,400円
2,000-4,999User 6,495,000円
5,000-9,999User 9,206,400円
(消費税別)
Trend Vision One Endpoint Security™
EDR 24チケット版
参考標準価格(円/年額) 備考
250-499User 3,282,000円 メニューには重要アラート通知、隔離/復旧、分析/解析、セキュリティアラート
フィルタ設定、⽉次レポート、問い合わせサービスが含まれます。
500-749User 3,440,400円
750-999User 3,798,000円
1,000-1,999User 4,136,400円
2,000-4,999User 7,365,600円
5,000-9,999User 10,076,400円
  • Trend Vision One Endpoint Security™のライセンス費⽤は含まれていません。

初期費⽤とサーバー、メール、クラウドアプリケーションに対応する年額費⽤はご相談ください。

お問い合わせ

RICOH XDR運⽤サービスに関するお問い合わせはこちらから受け付けています。

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