保守サービス
わずらわしい機器管理からの解放を実現する「M-PaC」
機器管理の手間を軽減したいお客様の要望から生まれた、待望の保守システムです。
「M-PaC」保守料金体系
IPSiO SP 8100Mをより快適にお使いいただくために、お客様とリコーとの間で結ぶ保守契約です。
IPSiO SP 8100Mをご導入の際はM-PaC保守契約を結んでいただきます。リコーはトナー・メンテナンスキットの供給および定期保守サービスを実施します。また、故障の際にもすばやくおこたえできる体制を整えています。リコーは保守サービスの対価として「M-PaC保守料金」を申し受けます。M-PaC保守料金はカウンター数値により算出されます。
| 請求単位（1ヵ月） | 料金 | 対象品目 | |
|---|---|---|---|
| （1） | 基本料金（2,000カウント含む） | 15,000円 |
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| （2） | 2,001～6,000カウント/月までの使用1カウントにつき | 5.0円 | |
| 6,001カウント/月以上の使用1カウントにつき | 4.0円 | ||
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※カウンターは、出力1面毎に1カウント進みます。両面出力毎に2カウント進みます。
- M-PaC保守料金はカウンター数値により算出されます。IPSiO SP 8100Mはカウンターに基づき料金を請求するカウンター制をとっています。
- ご請求は上記（1）の基本料金と（2）カウンター算出金額の合計金額になります。（2,000カウントを超えない場合は基本料金のみ）
- 実際のご請求金額はテスト、不良出力の控除としてカウント値の一律2%引きで算出された金額になります。
- ご請求は1ヶ月単位です。
- 契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新をさせていただきます。
- 保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、本製品の製造中止後、7年間です。
- 時間外、遠距離等の場合、別途追加料金を申し受けることがあります。
カウンター検針について
本機は、@Remoteを接続する事で遠隔によるカウンター検針が可能になります。
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※詳しい内容につきましては、販売担当者またはカスタマーエンジニアにおたずねください。
IPSiO リモートプリント for RDE タイプAM 拡張M-PaC保守*1*2
| 請求単位（1ヶ月） | 料金 |
|---|---|
| 拡張M-PaC料金 | 500円/月・台 |
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*1M-PaC保守のオプションメニューとなります。
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*2IPSiO リモートプリント for RDE タイプAM 購入時が対象となります。
