保守サービス
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。
RICOH SP 6450の無償保証期間は納入後6ヵ月（消耗品・定期交換部品は除く）となっております。
プリンターあんしんサポートパック
本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご契約されたお客様専用のプリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトをご用意しました。
- 本製品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
- 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトで一括して受け付けます。
- 保守期間は1年、3年、4年、5年から選択できます。 ※同時購入パックをご購入いただいた場合。
- オプションの保守も含まれます。
-
消耗品（トナー、ドラムユニット）、定期交換部品*（定着ユニット、転写ローラー）は別途ご購入いただきます。
-
*定期交換部品込みのプリンターあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません。
-
- 年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
-
プリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル 承り時間
月曜日～金曜日9:00～17:30（年末年始および祝日を除く）
-
※
サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※
お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります（保証期間中も含む）。
-
プリンターあんしんサポートパック同時購入パックの特典
- 複数年割引制度により、複数年パックは料金が割安となっております。
- 本パックをご契約いただいたお客様には、無償保証期間中もご契約いただいた保守メニューと同等のサービスをご提供いたします。
基本メニュー
同時購入パック
-
※本体と同時にご購入いただく場合のみ
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 1年＜無償保証期間+6ヵ月＞ | 含む | 514813 | 16,500円 |
| 含まない | 514809 | 7,700円 | ||
| 3年＜無償保証期間+30ヵ月＞ | 含む | 514814 | 75,900円 | |
| 含まない | 514810 | 37,400円 | ||
| 4年＜無償保証期間+42ヵ月＞ | 含む | 514815 | 100,100円 | |
| 含まない | 514811 | 49,500円 | ||
| 5年＜無償保証期間+54ヵ月＞ | 含む | 514816 | 118,800円 | |
| 含まない | 514812 | 59,400円 |
-
※購入後、6ヶ月（無償保証期間）についても、同様のサービスが提供できます。
追加購入パック
-
※商品購入後、1年単位でいつでも*ご契約いただける保守商品
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 1年＜12ヵ月＞ | 含む | 514818 | 33,000円 |
| 含まない | 514817 | 16,500円 |
-
*プリンターあんしんサポートパックの契約対象期間は、稼働開始日から本体機器寿命の5年間となります。5年以降の保守は年間保守契約またはスポット保守をご活用ください。
-
※追加購入パックの保守期間は対象機器ご購入後、お客様指定のサポート開始日より1年間となります。（製品寿命内に限ります）
オプションメニュー
定期点検パック
-
※本メニューのみでは、ご契約いただけません。
| 商品名 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 513407 | 11,900円/1回・年 |
-
※定期点検パックは、基本メニュー（同時購入パックまたは追加購入パック）に対するオプションメニューです。基本メニューとセットで、同年数分をご購入ください。
-
※定期点検パックの訪問回数は年1回のみとなります。
年間保守契約
毎年更新していただくタイプの保守契約です。
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります。
基本メニュー
| 商品名 | 定期交換部品 | 保守契約料金 | 初年度6ヶ月特別保守料金* | 定期点検 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 含む | 30,000円/年 | 12,000円 | オプション 11,900円/1回・年 |
| 含まない | 13,000円/年 | 5,200円 |
-
*納品時にご契約いただいた場合は、初年度保守料金が割引になります。
-
※定期交換部品を含む料金は、部品代金が上記料金に含まれます。定期交換部品を含まない料金は、部品を別途ご購入いただきます。
スポット保守料金
保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
| 商品名 | 基本料金 | 技術料金 | 交換部品代 | |
|---|---|---|---|---|
| 30分まで | 30分以降 | |||
| RICOH SP 6450 | 15,000円／回 | 7,000円／30分 | 3,500円／15分 | 実費 |
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります（保証期間中も含む）。
-
※スポット保守の修理受付時間は月曜日～金曜日の9：00～17：30、修理実施時間は月曜日～金曜日の9：00～17：00です。
定期交換部品
| 商品名 | 部品名 | 標準価格 | 備考 |
|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 定期交換部品キット （各機種用） |
27,000円 | 約90,000頁の印刷ごとに交換する部品です。 |
-
※定期交換部品料金を含んだサポートパック、または、年間保守契約をご契約いただかない場合、上記の部品をサービス会社よりご購入いただきます。なお、料金にはカスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金を含みます。
-
※A4 横送りで連続印刷した場合の目安です。実際の交換サイクルは用紙サイズ、用紙方向、連続印刷ページ数、使用環境等によって異なります。1ジョブあたりの印刷ページ数が少ない間欠印刷では、寿命が半分以下になる場合があります。
搬入・設置料金
搬入料（標準料金）
ご購入の際には、お客様による設置／営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。
| 商品名 | 搬入料（1台あたり） |
|---|---|
| RICOH SP 6450 | 5,000円 |
-
※詳しくは販売担当者にご確認ください。
設置料（標準料金）
本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
| 商品名 | 基本料金 | 作業料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6450 | 5,300円 | 3,500円 |
-
※上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者にご確認ください。
使用済製品の回収
使用済みリコーブランド製品について、全国統一の効率的な回収・処理サービスを実施しています。
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。
RICOH SP 6450TE/6440/6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LEの無償保証期間は納入後6ヵ月（消耗品・定期交換部品は除く）となっております。
プリンターあんしんサポートパック
本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご契約されたお客様専用のプリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトをご用意しました。
- 本製品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
- 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトで一括して受け付けます。
-
保守期間は1年、3年、4年、5年から選択できます。
-
※同時購入パックをご購入いただいた場合。
-
- オプションの保守も含まれます。
-
消耗品（トナー、ドラムユニット）、定期交換部品*（定着ユニット、転写ローラー）は別途ご購入いただきます。
-
*定期交換部品込みのプリンターあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません。
-
- 年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
-
プリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル 承り時間
月曜日～金曜日9:00～17:30（年末年始および祝日を除く）
-
※
サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※
お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります（保証期間中も含む）。
-
プリンターあんしんサポートパック同時購入パックの特典
- 複数年割引制度により、複数年パックは料金が割安となっております。
- 本パックをご契約いただいたお客様には、無償保証期間中もご契約いただいた保守メニューと同等のサービスをご提供いたします。
基本メニュー
同時購入パック
-
※本体と同時にご購入いただく場合のみ
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 1年＜無償保証期間+6ヵ月＞ | 含む | 514813 | 16,500円 |
| 含まない | 514809 | 7,700円 | ||
| 3年＜無償保証期間+30ヵ月＞ | 含む | 514814 | 75,900円 | |
| 含まない | 514810 | 37,400円 | ||
| 4年＜無償保証期間+42ヵ月＞ | 含む | 514815 | 100,100円 | |
| 含まない | 514811 | 49,500円 | ||
| 5年＜無償保証期間+54ヵ月＞ | 含む | 514816 | 118,800円 | |
| 含まない | 514812 | 59,400円 |
-
※購入後、6ヶ月（無償保証期間）についても、同様のサービスが提供できます。
追加購入パック
-
※商品購入後、1年単位でいつでも*ご契約いただける保守商品
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 1年＜12ヵ月＞ | 含む | 514818 | 33,000円 |
| 含まない | 514817 | 16,500円 |
-
*プリンターあんしんサポートパックの契約対象期間は、稼働開始日から本体機器寿命の5年間となります。5年以降の保守は年間保守契約またはスポット保守をご活用ください。
-
※追加購入パックの保守期間は対象機器ご購入後、お客様指定のサポート開始日より1年間となります。（製品寿命内に限ります）
オプションメニュー
定期点検パック
-
※本メニューのみでは、ご契約いただけません。
| 商品名 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 513407 | 11,900円/1回・年 |
-
※定期点検パックは、基本メニュー（同時購入パックまたは追加購入パック）に対するオプションメニューです。基本メニューとセットで、同年数分をご購入ください。
-
※定期点検パックの訪問回数は年1回のみとなります。
年間保守契約
毎年更新していただくタイプの保守契約です。
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります。
基本メニュー
| 商品名 | 定期交換部品 | 保守契約料金 | 初年度6ヶ月特別保守料金* | 定期点検 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440*1/ 6440LE*1/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 含む | 27,200円/年 | 10,880円 | オプション 10,800円/1回・年 |
| 含まない | 11,800円/年 | 4,720円 |
-
*1Webアクセスカード装着時には、拡張保守料金として別途 7,200円/年（1台あたり）を申し受けます。
-
*2納品時にご契約いただいた場合は、初年度保守料金が割引になります。
-
※定期交換部品を含む料金は、部品代金が上記料金に含まれます。定期交換部品を含まない料金は、部品を別途ご購入いただきます。
スポット保守料金
保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
| 商品名 | 基本料金 | 技術料金 | 交換部品代 | |
|---|---|---|---|---|
| 30分まで | 30分以降 | |||
| RICOH SP 6450TE/6440/6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 15,000円／回 | 7,000円／30分 | 3,500円／15分 | 実費 |
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります（保証期間中も含む）。
-
※スポット保守の修理受付時間は月曜日～金曜日の9：00～17：30、修理実施時間は月曜日～金曜日の9：00～17：00です。
定期交換部品
| 商品名 | 部品名 | 標準価格 | 備考 |
|---|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 定期交換部品キット （各機種用） |
27,000円 | 約90,000頁の印刷ごとに交換する部品です。 |
-
※定期交換部品料金を含んだサポートパック、または、年間保守契約をご契約いただかない場合、上記の部品をサービス会社よりご購入いただきます。なお、料金にはカスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金を含みます。
-
※A4 横送りで連続印刷した場合の目安です。実際の交換サイクルは用紙サイズ、用紙方向、連続印刷ページ数、使用環境等によって異なります。1ジョブあたりの印刷ページ数が少ない間欠印刷では、寿命が半分以下になる場合があります。
搬入・設置料金
搬入料（標準料金）
ご購入の際には、お客様による設置／営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。
| 商品名 | 搬入料（1台あたり） |
|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 5,000円 |
-
※詳しくは販売担当者にご確認ください。
設置料（標準料金）
本製品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
| 商品名 | 基本料金 | 作業料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6450TE/6440/ 6440LE/6430/6430LE/6430TE/6420/6420LE | 4,700円 | 3,100円 |
-
※上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者にご確認ください。
使用済製品の回収
使用済みリコーブランド製品について、全国統一の効率的な回収・処理サービスを実施しています。
この機種の保守サービスの内容を掲載しております。
RICOH SP 6410/6410LEの無償保証期間は納入後6ヵ月（消耗品・定期交換部品は除く）となっております。
プリンターあんしんサポートパック
本体からオプション品までのトータルな保守に加え、操作のお問い合わせから修理の手配まで対応する、ご契約されたお客様専用のプリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトをご用意しました。
- 本商品はご購入後お客様からのご登録をいただくことにより、保守サービスを提供します。
- 保守サービス、使用上のお問い合わせを専用ダイヤル（フリーダイヤル）／Webサイトで一括して受け付けます。
-
保守期間は1年、3年、4年、5年から選択できます。
-
※同時購入パックをご購入いただいた場合。
-
- オプションの保守も含まれます。
-
消耗品（トナー、ドラムユニット）、定期交換部品*（定着ユニット、転写ローラー）は別途ご購入いただきます。
-
*定期交換部品込みのプリンターあんしんサポートパックをご契約の場合は、ご購入の必要はありません。
-
- 年1回の定期点検は別途料金をいただきます。
-
プリンターあんしんサポートパック専用ダイヤル 承り時間
月曜日～金曜日9:00～17:30（年末年始および祝日を除く）
-
※
サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※
お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります（保証期間中も含む）。
-
プリンターあんしんサポートパック同時購入パックの特典
- 複数年割引制度により、複数年パックは料金が割安となっております。
- 本パックをご契約いただいたお客様には、無償保証期間中もご契約いただいた保守メニューと同等のサービスをご提供いたします。
基本メニュー
同時購入パック
-
※本体と同時にご購入いただく場合のみ
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 1年＜無償保証期間+6ヵ月＞ | 含む | 514803 | 12,100円 |
| 含まない | 514799 | 6,600円 | ||
| 3年＜無償保証期間+30ヵ月＞ | 含む | 514804 | 56,100円 | |
| 含まない | 514800 | 33,000円 | ||
| 4年＜無償保証期間+42ヵ月＞ | 含む | 514805 | 73,700円 | |
| 含まない | 514801 | 42,900円 | ||
| 5年＜無償保証期間+54ヵ月＞ | 含む | 514806 | 88,000円 | |
| 含まない | 514802 | 51,700円 |
-
※購入後、6ヶ月（無償保証期間）についても、同様のサービスが提供できます。
追加購入パック
-
※商品購入後、1年単位でいつでも*ご契約いただける保守商品
| 商品名 | メニュー | 定期交換部品 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 1年＜12ヵ月＞ | 含む | 514808 | 24,200円 |
| 含まない | 514807 | 14,300円 |
-
*プリンターあんしんサポートパックの契約対象期間は、稼働開始日から本体機器寿命の5年間となります。5年以降の保守は年間保守契約またはスポット保守をご活用ください。
-
※追加購入パックの保守期間は対象機器ご購入後、お客様指定のサポート開始日より1年間となります。（製品寿命内に限ります）
オプションメニュー
定期点検パック
-
※本メニューのみでは、ご契約いただけません。
| 商品名 | 品種コード | 料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 513407 | 11,900円/1回・年 |
-
※定期点検パックは、基本メニュー（同時購入パックまたは追加購入パック）に対するオプションメニューです。基本メニューとセットで、同年数分をご購入ください。
-
※定期点検パックの訪問回数は年1回のみとなります。
年間保守契約
毎年更新していただくタイプの保守契約です。
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請で故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合は、保証期間中であっても調査に要した費用を別途請求させていただくことがあります。
基本メニュー
| 商品名 | 定期交換部品 | 保守契約料金 | 初年度6ヶ月特別保守料金* | 定期点検 |
|---|---|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 含む | 18,800円/年 | 7,520円 | オプション 10,800円/1回・年 |
| 含まない | 9,800円/年 | 3,920円 |
-
*納品時にご契約いただいた場合は、初年度保守料金が割引になります。
-
※定期交換部品を含む料金は、部品代金が上記料金に含まれます。定期交換部品を含まない料金は、部品を別途ご購入いただきます。
スポット保守料金
保守契約を締結いただいていないお客様には、随時保守機としてお客様から修理・点検のご要請があるときだけお伺いするサービスをご用意しています。料金はリコースポット保守料金体系に基づいて、その都度ご負担いただくシステムです。
| 商品名 | 基本料金 | 技術料金 | 交換部品代 | |
|---|---|---|---|---|
| 30分まで | 30分以降 | |||
| RICOH SP 6410/6410LE | 15,000円／回 | 7,000円／30分 | 3,500円／15分 | 実費 |
-
※サービス実施店もしくは弊社サービス拠点よりお客様までの距離が所定の範囲を超えた場合、交通費・出張費・宿泊費等が別途必要となります。
-
※お客様からの要請により故障の原因を調査した結果、本製品および同梱のソフトウェア以外に原因があると判明した場合には、その調査に要した費用を別途請求させていただく場合があります（保証期間中も含む）。
-
※スポット保守の修理受付時間は月曜日～金曜日の9：00～17：30、修理実施時間は月曜日～金曜日の9：00～17：00です。
使用済製品の回収
使用済みリコーブランド製品について、全国統一の効率的な回収・処理サービスを実施しています。
定期交換部品
| 商品名 | 部品名 | 標準価格 | 備考 |
|---|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 定期交換部品キット （各機種用） |
27,000円 | 約90,000頁の印刷ごとに交換する部品です。 |
-
※定期交換部品料金を含んだサポートパック、または、年間保守契約をご契約いただかない場合、上記の部品をサービス会社よりご購入いただきます。なお、料金にはカスタマーエンジニアによる交換作業・訪問料金を含みます。
-
※A4 横送りで連続印刷した場合の目安です。実際の交換サイクルは用紙サイズ、用紙方向、連続印刷ページ数、使用環境等によって異なります。1ジョブあたりの印刷ページ数が少ない間欠印刷では、寿命が半分以下になる場合があります。
搬入・設置料金
搬入料（標準料金）
ご購入の際には、お客様による設置／営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。
| 商品名 | 搬入料（1台あたり） |
|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 5,000円 |
-
※詳しくは販売担当者にご確認ください。
設置料（標準料金）
本商品およびオプション類はお客様による設置が基本となります。営業担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置を依頼される場合は、設置料金が別途必要となります。
| 商品名 | 基本料金 | 作業料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6410/6410LE | 4,700円 | 3,100円 |
-
※上記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。詳しくは販売担当者にご確認ください。
使用済製品の回収
使用済みリコーブランド製品について、全国統一の効率的な回収・処理サービスを実施しています。
RICOH SP 6440M/6430M/6420MはM-PaC保守専用商品です
わずらわしい機器管理からの解放を実現する「M-PaC」
RICOH SP 6440M/6430M/6420Mをより快適にお使いいただくために、お客様とリコーとの間で結ぶ保守契約です。RICOH SP 6440M/6430M/6420Mをご導入の際はM-PaC保守契約を結んでいただきます。リコーはトナー・定期交換部品の供給および定期保守サービスを実施します。また、故障の際にもすばやくおこたえできる体制を整えています。 リコーは保守サービスの対価として「M-PaC保守料金」を申し受けます。M-PaC保守料金はカウンター数値により算出されます。
M-PaC保守料金
| 請求単位（1ヶ月） | 料金 | 対象品目 | |
|---|---|---|---|
| （1） | 基本料金（500カウント含む） | 3,900円 | トナー、ドラムユニット、その他交換部品およびカスタマーエンジニアの定期保守費用、万一の故障時派遣の全費用 |
| （2） | 501～1,000カウント/月までの使用1カウントにつき | 7.2円 | |
| 1,001カウント/月以上の使用1カウントにつき | 5.6円 | ||
-
※カウンターは、出力1面毎に1カウント進みます。両面出力毎に2カウント進みます。
-
1.M-PaC保守料金はカウンター数値に基づき料金を請求するカウンター制をとっています。
-
2.ご請求は上記（1）の基本料金と（2）カウンター算出金額の合計金額になります。（500カウントを超えない場合は基本料金のみ）
-
3.実際のご請求金額はテスト、不良出力の控除として月間使用カウントの2%引きのカウント数で計算します。
-
4.ご請求は1ヶ月単位です。
-
5.契約有効期間は5年間で、5年経過後は1年単位で自動更新をさせていただきます。6年目は、「M-PaC保守料金」を8%アップします。7年目以降は、「M-PaC保守料金」を12%アップします。
-
6.保守サービスのために必要な補修用性能部品の最低保有期間は、本製品の製造中止後、7年間です。
-
7.時間外、遠距離等の場合、別途追加料金を申し受けることがあります。
-
8.上記保守料金には、トナーを含みます。
-
9.通過逓減方式です。
-
10.Webアクセスカードを装着の場合は、本体M-PaC料金に加え、別途拡張料金900 円/月・台を申し受けます。（RICOH SP 6440Mのみ）
RICOH SP 6440M/6430M/6420M用トナー
| 商品名 | 品種コード |
|---|---|
| RICOH SP M-PaCトナー 6400 | 600575 |
-
※RICOH SP 6440M/6430M/6420Mには、「RICOH SP トナー 6400H」「RICOH SP トナー 6400」は使用できません。
-
※M-PaC保守対象モデルのドラムユニットはカスタマーエンジニア交換部品となり、M-PaC保守料金に含まれます。
搬入・設置料金
搬入料（標準料金）
ご購入の際には、お客様による設置／販売担当者もしくはカスタマーエンジニアによる設置に関わらず下記搬入料が別途必要となります。
| 商品名 | 搬入料 （1台あたり） |
|---|---|
| RICOH SP 6440M/6430M/6420M | 5,000円 |
-
※オプションの設置料金につきましては、販売担当者にお問い合わせください。
設置料(標準料金)
RICOH SP 6440M/6430M/6420Mはカスタマーエンジニアによる設置のため、下記設置料が別途必要となります。
-
※下記価格は標準的な設置作業の場合の参考価格です。
| 商品名 | 基本料金 | 作業料金 |
|---|---|---|
| RICOH SP 6440M/6430M/6420M | 4,700円 | 3,100円 |
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※オプションの設置料金につきましては、販売担当者にお問い合わせください。
使用済製品の回収
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