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オフィス改装が企業成長に与える影響とその理由とは?

オフィスの外観や内装をよりよくするオフィス改装は、社内外にさまざまな効果を生み出すことから、注目を集めています。
今回は、オフィス改装のメリットや効果、よくある課題とその解決策、オフィス改装プロジェクトの実施手順、失敗しないための改装スケジュールと進め方のポイント、成功事例から学ぶオフィス改装の秘訣を解説します。オフィス改装を有意義に進めたい方は、ぜひご覧ください。

オフィス改装とは?

オフィス改装とは、オフィスの外観や内装を刷新して、オフィス環境を改善することです。改装には、デザインや見た目をリニューアルする意味合いを含むことが多くあります。

オフィス改装は、オフィスを全面的に改装するだけでなく、部分的な改装も含みます。

具体的には、オフィス内部のクロスや床などの内装材を新しくすることが挙げられます。またオフィス改装は構造を解体したり、間取りを変更したりすることは行いません。

オフィス改修との違い

オフィス改装は、オフィス改修と似ていますが、少し意味合いが異なります。

改修とは、一般的に新築に近い状態に戻すことを指します。よって補修や修繕の意味合いとなります。

改装は、現状の機能を向上させたり、付加価値を加えたりすることを指します。

オフィス改装のメリット

オフィス改装を実施することにより、次のようなメリットが得られます。

業務効率化による生産性向上

オフィスを改装する際に、ワークスタイルに合わせて臨機応変に働く場所を選べるフリーアドレスの採用や、集中して一人作業を行える個室ブースの導入などを進めることで、業務効率化を実現します。その結果、生産性の向上につながるでしょう。

コミュニケーション活性化・創造性向上

オープンスペースやミーティングスペースなどの従業員の交流を促すスペースの導入などにより、社内コミュニケーションを促進し、アイデアも出やすいため創造性向上にもつながります。
近年はリモートワークやハイブリッドワークが定着しており、従業員同士のコミュニケーション活性化が課題になっています。そのような中、オフィスでのコミュニケーションは貴重であり、より活性化するような場となることが目指されています。オフィス改装はその有効な手段といえます。

従業員モチベーション・満足度向上

おしゃれな外観や内装は、そこで働く従業員の気分を高めることからモチベーションアップにつながります。また働きやすさや快適さは従業員満足度の指標にも良い影響をもたらすでしょう。

企業のイメージアップ

オフィス改装で、オフィスのイメージやデザインを統一したり、働きやすい職場づくりを進めたりすることで、企業のイメージがアップします。新しくオフィスを刷新したということが話題になり、企業のブランド戦略につながること、もちろん優秀な人材からの注目を集め、有利に働くことがあります。

オフィス改革につながる

昨今はリモートと出社の両方のワークスタイルが定常化したため、オフィスの価値の再構築が求められています。そのため、オフィスの存在意義から考え直さなければならなくなっており、その点からすればオフィス改装はオフィス改革の一助となるでしょう。オフィス改装は全面的な改装から部分的な改装まで幅広くありますが、オフィス改革を進める上で計画的に実施することで改革につながることもあります。

オフィス改装のよくある課題

オフィス改装はメリットが多い一方で、実際に行ってみると、課題に直面することがあります。よくある課題をご紹介します。

ただ設備を一新しただけで終わってしまう

オフィス改装はオフィスを一新する方向で進めることが多いため、新たな設備を導入することも多くあります。しかし、いつしか目的が忘れ去られ、設備を一新しただけで終わってしまうこともあります。これではオフィス改装の意味がありません。

従業員の理解を得られない

オフィス改装に当たって、従業員の理解が得られず、忙しい業務の傍ら、ただ義務としてやらざるを得ないといった状況になることもあります。また従来の環境で十分、効率がよく、他の環境に変わることで生産性を下げたくないという思いを含むこともあります。しかし、そのような状態では本来の目的である業務効率化や生産性向上、従業員満足度の向上などはあまり期待できるものではありません。

人手不足で業務と並行して進めにくい

従業員たちは忙しい業務と並行してオフィス改装を進めることになります。そのため、オフィス改装に消極的になることもあるでしょう。そもそも人手不足でオフィス改装プロジェクトの進行もままならないという課題もあります。

デザインのイメージがわかない

改装後のデザインについてなかなか具体的なイメージがわかないという課題です。このような状態で改装を進めてしまうと、工事が終わった後になって、思い描いていたイメージと違うといった事態が起きることもあります。

オフィス改装の課題解決策

上記のような課題を残したままでは、オフィス改装の効果が得られません。そこで、解決する方法をご紹介します。

目的とコンセプトの明確化

オフィス改装がただの設備刷新で終わらないためには、あらかじめ目的とコンセプトを明確にすることが重要です。経営理念や事業構想、ビジョンに基づき、現状課題を具体的に対策するものを設定することで、ブレのない改装を行えます。

コンセプトとは、オフィスの目的を叶えるための指針のようなものを指します。例えば、「社内コミュニケーションが活性化するオフィス」や「多様な働き方を実現するオフィス」など、目的を達成した結果、得られるメリットや、ベネフィットなどを含むイメージです。
コンセプトを適切に設定することで、よりオフィス改装の意義が生まれやすくなり、社内の理解促進につながるでしょう。

オフィス改装のメリットと狙いを従業員に浸透させる

従業員の理解が得られない課題に対しては、まずは経営側がオフィス改装のメリットと狙いをメッセージとして伝え、理解と共感を得ると良いでしょう。

従業員の声を取り入れる

現場で働く従業員の声を積極的に取り入れることで、より現場課題の解決につながります。また従業員のモチベーションも上がり、改装プロジェクトも進行しやすくなると考えられます。

トータルで任せられる専門業者を頼る

人手不足で、自社だけではなかなか進行がむずかしい場合には、目的やコンセプトの策定から計画、レイアウト設計、施工、スケジュール管理など、トータルで支援を受けられる専門業者にサポートしてもらうことがおすすめです。

事前にCGパースなどを確認する

デザインイメージの不一致の課題に対しては、事前にCGパースなどを確認することが解決策となります。実際にモデルオフィスを現場に構築している事業者もあります。リアルなイメージを知ることができるので、ぜひ見学に行きましょう。

オフィス改装プロジェクトの実施手順

オフィス改装プロジェクトは、次の手順で実施しましょう。

1.目的の明確化

まずは目的を明確にし、改装を通じてどのようなことを達成したいのかを決めます。働き方改革、従業員満足度の向上、企業ブランディングなどによって施策が変わってきます。
現状課題の洗い出しや従業員へのヒアリング、経営戦略やビジョンを踏まえて決定しましょう。

2.予算策定

改装に充てられる予算を策定し、大まかな見積もりを立てます。

3.期間・スケジュール策定

どのくらいの期間をかけて改装を進めていくのか、プロジェクト全体を計画しましょう。

4.手続き、法令確認

オフィス改装に伴い、移転する等の場合は住所変更などの手続きを行う必要があります。また新たに個室ブースを設けるなどすれば消防法に関係することもあります。オフィス改装によって法令に関係するケースもありますのでよく調査しましょう。

5.オフィス改装業者の選定

オフィス改装を依頼する業者を選定します。選定基準としてオフィス改装の実績が豊富なこと、信頼が置けること、アフターフォローが万全であることなどが挙げられます。また目的を達成できそうな業者を選びましょう。

6.デザイン・設計

デザインや設計については、大まかなイメージを描きつつ、専門家に依頼するのも一案です。

7.工事

内装工事や電気工事などを実施します。

8.工事後の確認・運用

工事後は、計画・設計通りに施工されているか入念にチェックしましょう。

9.効果測定・改善

新しいオフィスは効果測定を行い、問題があれば改善するという測定、改善のサイクルを作りましょう。

失敗しないための改装スケジュールと進め方のポイント

オフィス改装を失敗しないために、スケジュールに応じた対応のポイントをご紹介します。

オフィス改装スケジュールと対応

1.準備期間:情報収集・課題洗い出し
2.1年~1年半前:目的設定
3.1年前:基本計画・スケジュールの策定
4.8~5ヶ月前:デザイン・設計
5.5~4ヶ月前:工事業者の選定
6.工事当日まで:各種手続き
7.改装後:運用・効果測定・改善

先にご紹介した手順をスケジュールにあてはめると、大まかにこのようになります。およそ1年から1年半前から計画を立てて実施していくのが一般的です。
準備期間においては、オフィス改装に関する情報を社内外で収集し、社内の現状把握を行い、課題を洗い出します。

オフィス改装プロジェクトの進め方のポイント

円滑かつ効率的にプロジェクトを進めるには、次のポイントを押さえておくのをおすすめします。

優良パートナーの選定

オフィス改装プロジェクト全体の外部パートナーを迎え入れることが失敗を防ぐ秘訣です。業者選びのポイントは、デザイン・設計、内装工事の実務を行うだけでなく、プロジェクト全体をマネジメントし、ビジネス課題解決のために伴走支援する企業です。

スケジュールに余裕を持たせる

スケジュールは前倒しで進めるようにすること、余裕を持たせておくことがスムーズな進行に欠かせません。

成功事例から学ぶオフィス改装の秘訣

オフィス改装の成功事例をご紹介します。そこから成功の秘訣や効果を学びましょう。

無機質なオフィスからナチュラルテイストの執務室へ

ある企業は、働き方改革の実現を目指し、無機質で事務的なオフィスから、ナチュラルテイストの執務室へ改装しました。テーブルの天板を木のやわらかい雰囲気に変更しています。
またリフレッシュスペースを創設し、木目を基調としながら、緑も備え、まるでカフェのような空間を作りました。コミュニケーション活性化に役立っています。

従業員増員に伴うフロア改装・ABW(Activity Based Working)の導入

ある企業は、従業員の増員に伴い、手狭になったフロアを改装しました。執務室は働きやすい環境づくりのために、ABW*を意識したレイアウトと共に上下昇降デスクの導入によるスタンディングワークを促進しています。

  • *
    ABW(Activity Based Working):仕事の内容や目的に合わせて、最適な場所を選んで仕事を進める働き方

カフェのような雰囲気のワークエリアに改装

ある企業は、小規模ながら事業拡大に伴い人員増加も目指し、企業のオリジナリティと働き方を両立させたオフィス改装を検討していました。従来のオフィスのお堅いイメージを脱し、カフェのような居心地の良い空間や、アウトドアテイストを取り入れたオフィスをコンセプトにしました。
木目のクロスやデッキ風の床材などを通じて、温かみのあるリラックスできる空間作りを実現。緑も配置し、よりアウトドア感が演出できています。

まとめ

オフィス改装は、目的とコンセプトの明確化により、生産性向上や従業員モチベーションや満足度を高め、対外的にも強力なアピールとなり得ます。
ぜひ課題を解決しながら有意義なオフィス改装を実現しましょう。

リコージャパンでは多様化する経営環境に合わせ、デジタルサービスとワークプレイスを組み合わせた「RICOH Smart Huddle」のコンセプトのもと、働き方のリニューアルをサポートし、お客様のご支援をいたします。
"新しい働き方"をお客様と一緒に考えながら、オフィス移転やリニューアルを、計画から理想の働き方が実行されるまで、プロジェクトマネジメントの業務も含めワンストップでご支援いたします。
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